Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

BZ Assurance Courtage et Conseil (ci-après « BZ Assurance ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable de traitement

BZ Assurance Courtage et Conseil — SASU
93 rue Antoine Garcia, 34430 Saint-Jean-de-Védas
E-mail : zineddine@bzassurance.fr — Tél. : 06 07 72 47 22

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations assurantielles : type de projet, situation familiale, besoins déclarés
• Données de navigation : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de session (via cookies Analytics)

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de devis et de contact — Base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
• Gestion de la relation client et suivi commercial — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Envoi de communications marketing (newsletters, offres) — Base légale : consentement explicite (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
• Mesure d'audience et amélioration du site — Base légale : consentement (cookies Analytics)

4. Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou de la demande
• Données clients : durée du contrat + 5 ans (prescription légale)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées aux catégories suivantes de destinataires :

• Les compagnies d'assurance partenaires, dans le seul but d'établir votre devis
• Nos prestataires techniques (hébergeur Vercel, infrastructure d'envoi d'e-mails via SMTP IONOS), liés par des clauses contractuelles conformes au RGPD
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (Vercel, Google Analytics) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes adéquats (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification Data Privacy Framework).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement
• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à zineddine@bzassurance.fr ou par courrier à BZ Assurance Courtage et Conseil — 93 rue Antoine Garcia, 34430 Saint-Jean-de-Védas. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez introduire une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

BZ Assurance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle : connexion HTTPS, chiffrement des données sensibles, accès restreint aux bases de données.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement et des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre navigation.